為做實便民惠民服務，提升村民安全用電意識與用電獲得感,10月23日，國網壺關縣供電公司依托電力愛心超市惠民平臺，緊扣冬季采暖用電特點，組織共產黨員服務隊、青年突擊隊走進幫扶村晉莊鎮東西川村,開展采暖季安全用電宣講、用電隱患排查整改、暖心幫扶等系列服務，用貼心電力保障守護群眾溫暖過冬。
氣溫持續下降，農村電采暖、各類取暖電器陸續投入使用,用電負荷攀升，線路老化、私拉亂接、不規范用電等安全風險隨之加大。國網壺關縣供電公司充分發揮電力愛心超市陣地優勢，把安全用電宣傳和暖心上門幫扶有機結合，精準破解鄉村冬季用電痛點難點。活動現場，工作人員以電力愛心超市為宣傳點，通過現場講解事故案例、發放宣傳手冊等形式，向村民講解電暖器、電熱毯等大功率取暖設備的規范使用要點，著重說明超負荷用電、私拉亂接電線、取暖設備長等安全風險。黨員服務隊員面對面解答村民采暖季繳費、故障報修、設備運維等問題，手把手指導大家開展家庭用電隱患自查，將實用的安全用電知識送到群眾家門口。
此外，還公司工作人員同步開展入戶巡檢,用好電力愛心超市積分激勵機制，重點對孤寡老人、留守家庭、困難群眾開展上門專項服務。服務隊逐戶檢查采暖線路、開關插座及取暖設備運行情況,仔細排查線路老化、接頭松動、漏電等隱患,發現問題當場協助整改,堅決杜絕設備 “帶病運行”。對主動整改隱患、自覺規范用電的村民,給予愛心超市積分獎勵,積分可兌換生活用品，充分調動群眾自主學習用電知識、排查整改隱患的主動性,全方位筑牢農村冬季用電安全屏障。
下一步，國網壺關縣供電公司將持續激活電力愛心超市服務效能，深耕鄉村普惠電力服務，推動冬季保供電、安全科普、暖心幫扶常態化、精細化。緊盯群眾采暖用電需求，以優質高效暖心的供電服務守護萬家燈火，不斷提升群眾冬季安全用電的幸福感。（李思峂 武佳月）
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