10月21日,國網重慶武隆供電公司組織工作人員與村民委員會、駐村工作隊走進江口鎮賈角村,開展“電力保供在行動,貼心服務伴您行”安全用電知識宣傳活動,為村里老年人送上一份“安全禮”。
活動現場,該公司工作人員在面對面交流當中精準收集群眾的各類用電訴求,發現居家線路老化、插座破損等用電隱患第一時間協助處置,切實把各類家庭用電風險化解在萌芽狀態。
該公司工作人員考慮到村里老年人較多,不少老人記性差、子女不在身邊還特意叮囑大家:遇到停電、線路故障或任何用電問題,可隨時撥打服務電話77741355,公司將第一時間安排人員上門處理,一次次上門走訪、一句句貼心叮囑,不斷縮短供電服務和鄉村群眾之間的距離,也讓轄區百姓真切地感受到來自供電企業的溫暖與周到。
供電公司的服務真的很貼心,主動上門幫我們家里檢查線路隱患,還給我們普及安全用電的小知識,手把手教會我們平時怎么安全使用家電,實實在在解決了日常生活當中的煩心事!”當地村民劉家民一邊翻閱手里的安全用電宣傳手冊,一邊對供電公司常態化上門的便民服務連連稱贊。本次集中上門服務活動,累計面向鄉村群眾發放各類安全用電宣傳材料共計230余份,現場協助住戶消除多處小型家庭用電隱患。
下一步,國網重慶武隆供電公司將持續深化電力惠民大走訪系列實踐活動,用心用情用力做好鄉村一線電力保障,全力守護轄區群眾用上安全電、放心電、舒心電,以有溫度的電力服務,持續賦能鄉村振興高質量向前發展。(郭鈺琳、古斌、傅興容)