這些年在中交三航局金正公司開展基層思想政治工作,我愈發體會到,做好這項工作的關鍵,在于“連接”。所謂連接,就是把企業發展的目標、工程建設的需要和職工個人的追求貫通起來,讓宏觀部署有崗位落點,讓組織要求有情感溫度,讓個人奮斗有事業依托。這不是自上而下的單向傳遞,而是組織與職工彼此看見、相互回應,在共同目標下形成的雙向奔赴。
從工作實踐看,這種連接主要體現在五個方面:目標連接、愿望連接、情感連接、信任連接、責任連接。五者并非簡單并列,而是由方向統一走向價值認同,由情感歸屬走向行動擔當,共同構成基層思想政治工作從“入耳”到“入心”、再到“見行”的完整鏈條。
目標連接,首先要回答一個樸素而關鍵的問題:企業的發展目標,與每一名職工有什么關系?如果戰略部署只停留在會議和文件中,職工感受到的往往只是任務和壓力;只有把目標轉化為清晰具體的崗位責任,大家才能知道為什么干、為誰干、怎樣干。
金正公司是浙江省首家獲得交通運輸部水運工程材料甲級資質的試驗檢測機構,承擔著寧波舟山港等重大工程的試驗檢測任務。服務質量強國建設,落到檢測崗位上,就是對每一組數據負責、對每一份報告負責。為此,公司通過黨員示范崗、技能比武等載體,把企業職責轉化為可感知、可落實的崗位要求。
MS重點項目建設高峰期,土工布樣品數量短期激增,原有檢測能力一度難以滿足現場進度。黨員王婷帶頭組織黨員、團員輪班檢測;面對項目急需的鋼板檢測報告,檢測員李雁南連夜完成相關工作。支撐他們的,不只是“完成任務”的要求,更是對崗位價值的清醒認識:一份報告能否及時出具,直接關系工程建設能否順利推進。職工能夠把手頭工作放到企業發展和工程建設的大局中審視,組織目標才真正轉化為共同目標。
因此,目標連接不是簡單地把壓力層層傳導,而是把戰略講清楚、把責任落具體、把價值說明白,使每一個崗位都能在發展坐標中找到位置,使每一份努力都成為推動事業前進的有效力量。
共同目標解決“向哪里走”的問題,個人愿望則決定“能走多遠”。思想政治工作既要引導職工理解企業需要什么,也要認真回應職工希望成為什么。只有讓職工在企業發展中看到成長空間、實現自身價值,企業愿景才能由外在要求轉化為內在追求。
浙江工匠張云鶴扎根檢測一線二十余年,從一名普通試驗工成長為寧波市技能大師工作室領銜人,并帶領團隊攻克多項技術難題。他常說,檢測人要沉得下心。這份“沉得下心”,既是對職業的敬畏,也是長期堅守后形成的價值選擇。他的成長軌跡,為青年職工提供了一個可觸摸、可參照的職業坐標:普通崗位同樣可以鍛造過硬本領,長期專注同樣能夠成就事業。
愿望連接的要義,不是用企業愿景代替個人理想,而是為二者找到契合點。組織為職工搭建成長平臺、拓展成才通道,職工以專業能力和創造活力推動企業發展。企業提供舞臺,職工成就事業,彼此支持、相互成全,才會形成持久而穩定的內生動力。
思想上的認同,需要情感上的支撐。制度能夠規范行為,道理能夠凝聚共識,但歸屬感往往產生于那些具體而細微的時刻。基層思想政治工作既要善于講道理,也要善于體察那些沒有被說出口的辛苦和期待。
臺風“巴威”過境后,岱山港區工地試驗室被海水浸泡,一度停水停電。我趕到現場時,職工們已經把試驗室清理干凈、恢復如初。說起那段經歷,他們語氣平靜,甚至還帶著幾分玩笑。可眼前整潔的試驗室,是大家一塊抹布、一塊抹布擦出來的。他們沒有訴苦,組織卻不能因為他們不說,就看不見其中的付出。
真正的情感連接,就始于這種看見和回應。公司在院子里栽種花木,開展植物認養,讓職工在共同呵護中感受環境的變化;舉辦職工文化活動,邀請家屬走進企業、了解親人的工作,讓職工及其家庭感受到尊重和關心。這些看似平常的安排,價值并不在活動本身有多熱鬧,而在于持續傳遞一個清晰的信號:每一名職工的勞動都被珍視,每一份合理訴求都值得認真對待。
歸屬感不是靠一次活動營造出來的,而是在一次次真誠回應中積累起來的。組織把職工放在心上,職工才會把企業當作共同的事業。這樣的情感基礎,既有溫度,也會在關鍵時刻轉化為隊伍的凝聚力和戰斗力。
情感拉近彼此距離,信任則決定連接能否穩定而深入。信任不是無原則的遷就,也不是幾次談心就能自然形成,而是在長期交往中由言出必行、公平公正、尊重邊界和共同擔當一點點積累起來的。它既是思想政治工作的基礎,也是提升組織協同效率的重要條件。
金正公司設立“暖心驛站”,就是希望為職工提供一個相對獨立、可以放松表達的空間。依托本人心理咨詢方面的專業基礎,職工有需要時可以到這里坐一坐、談一談。與常規談心談話相比,獨立空間及其明確的專業邊界,能夠減少職工“被談話”的顧慮,使他們更愿意說出工作和生活中的真實困惑。對這些表達,既要遵循必要的保密原則,也要把握好思想疏導、心理支持與組織管理之間的邊界。衡量信任連接是否建立,不在于聽到了多少表態,而在于職工遇到困難時是否愿意主動開口,面對不確定任務時是否相信組織會公正對待、積極支持。當問題能夠在尚未積累成矛盾之前被發現,當不同意見能夠被坦誠表達,信任就轉化為順暢溝通、主動協同和共同應對風險的能力。
五個連接最終都要落到責任上。企業對職工負責,職工對崗位負責,崗位對工程負責,工程對社會負責,責任由此形成一條完整鏈條。沒有前面四個方面的積累,責任容易成為外在約束;有了共同目標、成長愿望、情感歸屬和組織信任,責任才會由“要我擔當”轉化為“我要擔當”。近年來,金正公司獲評國家高新技術企業,取得20項國家專利,連續17年保持省級“示范窗口”稱號,連續8年保持浙江省AAA級“守合同、重信用”企業,黨支部連續兩年獲評寧波市“五星級基層黨組織”。這些成績固然離不開技術、資質和管理的支撐,更離不開一支對崗位、對工程、對企業負責的職工隊伍。檢測人員常說,數據是工程質量的第一道防線。這種認識不是靠一次宣講形成的,而是在一次次復核、一次次糾偏、一次次對標準的堅守中沉淀下來的。
責任連接同樣是雙向的。組織不能只要求職工擔當,也要以尊重、培養和保障回應職工的付出;職工在感受到組織負責之后,才更愿意把個人責任融入企業責任。責任不是單向加碼,而是關懷與擔當、權利與義務的統一。彼此負責,才能共同進步。
從目標連接到責任連接,五個方面層層遞進:目標連接統一方向,愿望連接激發動力,情感連接增強歸屬,信任連接促進協同,責任連接推動行動。它們共同回答了基層思想政治工作的一個根本問題:怎樣把黨的政治優勢、組織優勢轉化為企業的治理效能和發展動能。
思想政治工作不能停留在“說了什么”,更要落到職工“聽進了什么、認同了什么、愿意做什么”。當發展不落下人的成長,個人奮斗不游離于共同事業;當公司組織看見職工的付出,職工也愿意回應組織的期待,連接就不再是抽象概念,而會成為推動向前的真實力量。這樣的雙向奔赴,最有溫度,也最能持久。