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硬核系統(tǒng)、開放生態(tài)、五年保障:Yeelight易來升級高端智能家居全周期服務(wù)

2026-02-06 09:52:52 5e
          當(dāng)前,全屋智能市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,用戶需求日益趨向場景化與高品質(zhì)化。面對高端住宅改造、商業(yè)空間升級及大型高端項(xiàng)目的落地需求,智能家居已不再停留于設(shè)備疊加,而是更加注重系統(tǒng)的穩(wěn)定性、生態(tài)的兼容性、設(shè)計(jì)的融合性以及長期服務(wù)的可靠性。然而,行業(yè)內(nèi)普遍提供的質(zhì)保期限僅為1至3年,全周期服務(wù)能力仍有待提升。市場期待能夠覆蓋從定制設(shè)計(jì)到長期運(yùn)維的全鏈條高品質(zhì)解決方案,以滿足高端用戶對智能生活體驗(yàn)的極致追求

  一、系統(tǒng)穩(wěn)定可靠:為大型項(xiàng)目奠定堅(jiān)實(shí)根基

  Yeelight易來憑借行業(yè)領(lǐng)先技術(shù),為高端場景打造了穩(wěn)定且智能的核心系統(tǒng)。其智能家居控制系統(tǒng)已通過中國信通院認(rèn)證,系統(tǒng)穩(wěn)定性與抗干擾性,執(zhí)行數(shù)據(jù)與可靠性均居行業(yè)前列。系統(tǒng)采用本地通信優(yōu)先架構(gòu),支持Open Thread技術(shù),具備強(qiáng)穿墻、自動(dòng)重連與云端容災(zāi)能力。單網(wǎng)關(guān)可穩(wěn)定接入150+設(shè)備,足以支持高端住宅與商業(yè)空間的多設(shè)備聯(lián)動(dòng)需求。

  同時(shí),易來接入DeepSeek在線大模型與面壁智能MindCPM本地大模型,賦予系統(tǒng)深度學(xué)習(xí)與持續(xù)進(jìn)化能力,可隨用戶習(xí)慣優(yōu)化智能邏輯。采用本地優(yōu)先的數(shù)據(jù)傳輸與控制機(jī)制,不依賴云端,并結(jié)合多重?cái)?shù)據(jù)加密技術(shù),全面保障用戶隱私與數(shù)據(jù)安全。依托“1+N+5”解決方案中的AI智能中控,易來為全屋設(shè)備提供統(tǒng)一穩(wěn)定的控制核心,確保復(fù)雜場景下流暢運(yùn)行。

  二、生態(tài)開放兼容:實(shí)現(xiàn)跨品牌跨場景無縫聯(lián)動(dòng)

  針對高端用戶多品牌設(shè)備集成的需求,Yeelight易來構(gòu)建了開放的生態(tài)體系。目前已與30余家品牌實(shí)現(xiàn)深度協(xié)作,支持Control4、Crestron等高端有線系統(tǒng),并可接入蘋果、米家、Matter、海爾、美的等40余個(gè)主流平臺(tái)。同時(shí)支持VRF空調(diào)、音樂系統(tǒng)等協(xié)議融合,真正打破品牌與品類界限,實(shí)現(xiàn)智能場景的互聯(lián)互通。

  2025年,易來正式成為Snap one集團(tuán)在中國大陸的總代理,推動(dòng)Control4本土化運(yùn)營并構(gòu)建中國生態(tài),進(jìn)一步增強(qiáng)了與國際高端智能品牌的兼容能力,為豪宅、大型會(huì)議中心等項(xiàng)目提供一體化解決方案,切實(shí)解決設(shè)備互聯(lián)難題。

  三、設(shè)計(jì)融合定制:契合高端空間美學(xué)追求

  Yeelight易來深入理解高端場景對美學(xué)的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn),其Pro系列產(chǎn)品秉承與空間環(huán)境和諧相融的理念。以Yeelight Pro D系列智能開關(guān)為例,采用黃金比例設(shè)計(jì),提供7種面板顏色與2種底盒配色,支持個(gè)性化標(biāo)識與激光鐫刻,輕松融入多樣化的高端家居與商業(yè)風(fēng)格。

  依托專業(yè)的定制服務(wù)能力,易來可為高端住宅、商業(yè)項(xiàng)目提供從場景設(shè)計(jì)到產(chǎn)品選配的全流程定制方案,其服務(wù)案例覆蓋上海月湖國際會(huì)議中心、成都牧馬山蔚藍(lán)卡地亞、外灘中心豪宅等高端項(xiàng)目,以及《夢想改造家》中的住宅改造案例,通過設(shè)計(jì)與功能的深度融合,滿足不同高端場景的個(gè)性化需求。

  四、全周期服務(wù)保障:重塑行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  為解決高端用戶對長期服務(wù)的擔(dān)憂,Yeelight易來面向授權(quán)專賣店P(guān)ro定制服務(wù)用戶,推出“五年質(zhì)保,只換不修”政策,將高端智能家居的質(zhì)保期限提升至行業(yè)新高度。項(xiàng)目交付五年內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)非人為質(zhì)量問題,將直接更換新機(jī),彰顯了易來對產(chǎn)品品質(zhì)的信心與以用戶為核心的服務(wù)理念。

  此外,依托“1+N+5”智能家居定制服務(wù)解決方案,易來構(gòu)建了從設(shè)計(jì)到長期使用的全周期服務(wù)閉環(huán):通過全國600家門店及超過5000名培訓(xùn)專業(yè)人員,提供實(shí)景體驗(yàn)、方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品選配、安裝調(diào)試的一站式五星級服務(wù),確保高端項(xiàng)目從規(guī)劃到落地的專業(yè)執(zhí)行,讓用戶安心享受智能生活。

  易來的高端定制服務(wù)體系——“1+N+5”模式,進(jìn)一步完善了用戶體驗(yàn)與落地能力:

  ● 1:星系A(chǔ)I智能中控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)高穩(wěn)定性、智能化與安全性并存,為全屋設(shè)備提供統(tǒng)一控制和自動(dòng)化決策;

  ● N:涵蓋智能照明、智能傳感、智能影音、智能交互、智能暖通、智能遮陽等全品類產(chǎn)品,一站式滿足高端全屋智能需求;

  ● 5:五星級定制服務(wù),包括實(shí)景體驗(yàn)、方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品選配、安裝調(diào)試及無憂售后,實(shí)現(xiàn)全流程閉環(huán)保障,確保每一個(gè)場景都精準(zhǔn)落地。

  在高端智能家居市場不斷升級的背景下,Yeelight易來以穩(wěn)定可靠的系統(tǒng)、開放兼容的生態(tài)、美學(xué)融合的設(shè)計(jì)以及全周期服務(wù)保障,引領(lǐng)行業(yè)向高品質(zhì)、可持續(xù)服務(wù)邁進(jìn)。截至目前,Yeelight易來已服務(wù)超十萬高端用戶,產(chǎn)品覆蓋全球200多個(gè)國家和地區(qū)。未來,易來將持續(xù)推進(jìn)50家城市體驗(yàn)中心與100家專賣店的升級,通過“所見即所得”的沉浸式體驗(yàn)與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),將專業(yè)智能生活帶給更多高端住宅、商業(yè)空間及大型項(xiàng)目,持續(xù)推動(dòng)行業(yè)邁向全周期服務(wù)的新階段。




責(zé)任編輯: 江曉蓓