10月21日,國網重慶武隆供電公司組織工作人員與政府相關負責人走進火爐鎮萬峰村、寶峰村魯家巖等多個村鎮,聚焦農網升級改造,面對面傾聽訴求、實打實破解難題,用高效溝通架起服務民生“連心橋”。
電網改造推進受多方面因素制約,其中,協調方面難點突出,存在改造方案制定時用戶反對、部分非直供小區既無物業也無業委會,造成協商不一致等問題。此外,對于火爐鎮萬峰村、寶峰村魯家巖等部分線路存在的安全隱患,該公司已納入優先改造清單;針對街道辦事處共同關切的農網改造需求,該公司承諾將加大農村電網建設力度,聯合街道辦加速推進業委會成立,集中化解多方協調難題。
協調現場,該公司工作人員詳細向村民介紹了工程改造的必要性:該項目建成后將有效解決末端電壓低等問題,大幅提升火爐鎮及周邊區域的供電質量和抗災能力。社區工作人員則從鄉村振興、基礎設施改善等角度,耐心解答村民關于占地補償、臨時用地恢復等疑問。通過“政策講解+情感溝通”相結合的方式,協調工作得到了村民的理解與支持。
該公司相關負責人表示,此次協調工作的進展順利,為后續施工奠定了堅實基礎。下一步,國網重慶武隆供電公司將以此次走訪為契機,建立民生用電問題臺賬,對農網升級改造、非直供小區改造、通道樹障、線路隱患整改等工作倒排工期、定期回訪,用精準服務破解民生難題,切實提升群眾用電獲得感與滿意度。(譚小江)