10月13日,國網重慶武隆供電公司工作人員走進土坎鎮玉天康養敬老院開展志愿服務,全力守護院內老人用電安全。
為深入落實《國家電網有限公司老同志志愿服務與青年為老志愿服務工作指南》要求,大力弘揚尊老敬老的傳統美德,該公司近日正式啟動“電靚巴渝·青暖桑榆”志愿服務活動。
敬老院內居住著多名孤寡老人,日常用電設備使用頻次高,部分線路、插座存在老化隱患,該公司工作人員帶著工具,對敬老院的配電線路、照明燈具、插座開關等用電設備開展全面細致排查,逐間查看房間線路是否破損、接線是否規范,重點檢查廚房、活動室等用電集中區域,對發現的松動接線、老化插座等進行維修更換,及時消除用電安全隱患。
服務間隙,該公司工作人員結合老人生活實際,用通俗易懂的語言開展安全用電科普。講解大功率電器使用注意事項,提醒老人不要私拉亂接電線,遇到線路故障不要自行拆卸,及時聯系專業人員處理。同時耐心解答老人們提出的用電疑問,叮囑大家注意用電防火防觸電。
“你們過來幫我們檢查線路、設備,我們心里踏實多了!”敬老院負責人對工作人員的暖心服務連連稱贊。此次
上門服務,不僅排查整治了院內用電隱患,還把安全用電知識送到老人身邊,切實解決老年群體用電的后顧之憂。
據了解,今年以來,該公司多次開展志愿服務,解決客戶難題近50余次。下一步,國網重慶武隆供電公司將持續聚焦特殊群體用電需求,常態化開展上門志愿服務,做實做細民生用電保障工作,把電力溫情送到群眾心坎上,全力守護轄區群眾用電安全。(夏夢潞、王珂)