“今年高溫天氣時(shí)間長(zhǎng),生產(chǎn)加工和降溫防暑用電負(fù)荷大,最近要注意檢查電機(jī)設(shè)備和空調(diào)風(fēng)扇線(xiàn)路開(kāi)關(guān),及時(shí)排除安全用電隱患。”10月8日,在安丘市輝渠鎮(zhèn)一家小型機(jī)械加工企業(yè),輝渠供電所工作人員上門(mén)提供專(zhuān)家型服務(wù),指導(dǎo)客戶(hù)安全用電。
針對(duì)小微企業(yè)客戶(hù)秋季生產(chǎn)用電特點(diǎn),國(guó)網(wǎng)安丘市供電公司積極組織工作人員深入小微企業(yè),景芝供電所針對(duì)轄區(qū)內(nèi)工藝品加工企業(yè)多的用電特點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展“彩虹連心”專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)行動(dòng),通過(guò)查線(xiàn)路、查設(shè)備、問(wèn)需求的形式,了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、用電負(fù)荷等情況,傾聽(tīng)客戶(hù)對(duì)供電服務(wù)方面的意見(jiàn)和建議,征詢(xún)用電需求,對(duì)企業(yè)的電能計(jì)量裝置、自備應(yīng)急電源,以及車(chē)間廠(chǎng)房的用電線(xiàn)路、電氣設(shè)備進(jìn)行全面細(xì)致檢查,發(fā)現(xiàn)用電存在的私拉亂接、線(xiàn)路絕緣老化、接地保護(hù)裝置不完整等問(wèn)題,明確措施要求,限期落實(shí)整改。同時(shí),根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)和用電實(shí)際,就節(jié)能增效、科學(xué)用電和事故應(yīng)急處理辦法等方面進(jìn)行指導(dǎo)和交流,以切實(shí)降低企業(yè)用電風(fēng)險(xiǎn),確保安全穩(wěn)定生產(chǎn)。該公司還建立了小微企業(yè)項(xiàng)目服務(wù)檔案,提供用電咨詢(xún)平臺(tái),開(kāi)通小微企業(yè)用電新裝、增容等綠色通道,縮短用戶(hù)辦電流程,全程實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤服務(wù),建立溝通聯(lián)系機(jī)制,定期上門(mén)進(jìn)行安全用電檢查,提供節(jié)電技術(shù)咨詢(xún)和用電技術(shù)輔導(dǎo),及時(shí)幫助排除各類(lèi)用電故障,全力護(hù)航小微企業(yè)安全用電。